Como implantar PBQP-H na sua construtora: tudo o que você precisa saber

Você já teve alguma cotação de obra que pedia construtoras com PBQP-H? Ou ainda, tentou entrar em um programa de habitação popular, como o Minha Casa Minha Vida (atual Casa Verde e Amarela) e se deparou com essa sigla extensa? Hoje vamos falar sobre o que é e como implantar PBQP-H na sua construtora e o por quê de isso ser cobrado por alguns clientes.

O que é o programa PBQP-H?

Nas últimas décadas, o Brasil teve um aumento muito expressivo na quantidade de lançamentos imobiliários, mas no início houve pouco ou nenhum controle sobre a qualidade desses empreendimentos. E isso não é nem falando em urbanismo, que é muito falho, salvo por poucas cidades, mas falamos em qualidade estrutural e de materiais da construção.

Foram criados, então, alguns sistemas de gestão de qualidade específicos para avaliar e certificar a qualidade e performance das edificações e a modernização produtiva. Entre eles, o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, o famoso PBQP-H, criado em 1991 pelo governo federal, baseado na ISO 9001.

O programa cria uma série de instrumentos para medir e certificar a produtividade e qualidade das construções, a fim de melhorar e padronizar os métodos de construção e de avaliação de materiais.

Os níveis de certificação PBQP-H

Por que ele é importante?

A certificação PBQP-H é uma das mais conhecidas pelos profissionais do ramo e pelos clientes. Ela se torna, portanto, um diferencial competitivo para a sua empresa.

Mas, se o diferencial de mercado, controle de qualidade e de produtividade não for motivo o suficiente, existem algumas situações em que ter a certificação PBQP-H é essencial:

• Para contratações públicas, como obras por licitação, é comum ser exigido implantar o PBQP-H na sua construtora
• Para financiamentos pelos programas de habitação, como o Minha Casa Minha Vida
• Para usufruir de benefícios pelo BNDES

Quais os primeiros passos para implantar PBQP-H na sua construtora?

O PBQP-H tem inscrição voluntária, ou seja, a construtora pode escolher seu momento para participar. Para isso, os passos são os seguintes:

1. Etapa preliminar

Certifique-se de que tudo está em ordem para, então, iniciar o programa. Esse investimento pode ser de dezenas de milhares de reais para atender a todos os requisitos da norma.

2. Inscreva-se para o programa

Preencher a declaração padrão, reconhecê-la em cartório e enviar o documento de interesse de certificação para o Ministério do Desenvolvimento Regional. É nesse ponto a implementação dos critérios de qualidade começa.

3. Ao trabalho: adeque-se à legislação

Adequação da empresa às regras do SIAC. É necessário conhecer e implementar as exigências da norma, pois o sistema avalia a conformidade da política de qualidade.

4. Auditorias para certificação

Depois disso, o próximo passo para implantar o PBQP-H é passar por duas auditorias.

A primeira delas é uma auditoria opcional, sem valor para a aprovação. Apesar do pouco peso, essa auditoria é importante, pois aponta o que deve ser implementado, corrigido ou melhorado de forma clara e objetiva.

O último procedimento é a auditoria final, onde todos os requisitos serão analisados.

5. Avaliação pelo órgão certificador

O último passo para conseguir a certificação é, na verdade, a avaliação do órgão certificador. Ele faz uma análise crítica, a fim de verificar se tudo está conforme o indicado na norma de referência e, se positivo, ocorre a emissão do documento.
O certificado atesta que a construtora segue padrões de qualidades exigidos pelo PBQP-H e classifica o nível A ou B.

6. Após a certificação PBQP-H

Durante os próximos 12 meses, são feitas auditorias para certificar que a qualidade e procedimentos estão sendo seguidos conforme indicado no momento da auditoria inicial.

Após os 3 anos de validade, é necessário que a empresa passe por uma nova auditoria e confira se a conformidade e eficácia do sistema de gestão ainda são suficientes. Se tudo estiver correto, será emitida uma re-certificação.

E ai, vale a pena?

Essa resposta só você e a sua empresa podem responder. Avalie:

• Se seu público alvo valoriza essa certificação
• Se o PBQP-H é caro demais para seu momento
• Etc.

Se tiver qualquer dúvida, nos pergunte nos comentários ou nas redes sociais!