Expandir com padrão e eficiência nas obras em franquias é possível. Veja o que adaptar, quando ajustar e como manter prazos e custos sob controle.
Quebrando o mito da obra “copia e cola”
Na minha primeira coordenação de obras em franquias em diferentes praças, achei que bastava seguir o projeto-padrão. Tudo já testado, desenhado e aprovado. Mas, na prática, cada cidade trouxe uma nova barreira: leis municipais, falta de materiais, mão de obra com perfil diferente e até fornecedores que não atendiam aos padrões exigidos pela marca.
E aqui vai a primeira quebra de mito: replicar obra não é copiar projeto. É gerenciar variações de forma estratégica, sem perder a essência da padronização de obras comerciais.
De acordo com a Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), entre os principais motivos para a paralisação de obras no Brasil estão a baixa qualidade técnica dos projetos, a não execução contratual, problemas no fluxo orçamentário, entraves em desapropriação e licenciamento ambiental, além da incapacidade da administração em reequilibrar contratos.
Antes de iniciar sua próxima obra, descubra quais riscos podem comprometer prazo, custo e padrão da sua franquia — e como evitá-los de forma prática. Leia aqui.
Passo 1 — Planeje a padronização de obras comerciais com folga para ajustes
Padronizar não é engessar. É criar um padrão adaptável. Por isso, no planejamento, vá além do desenho técnico e antecipe decisões. Por exemplo, defina materiais equivalentes já homologados para substituir os originais quando houver escassez local. Isso evita atrasos por causa de transporte ou prazos de entrega.
Além disso, aposte em layouts modulares que se ajustam a diferentes metragens sem comprometer a funcionalidade ou a estética. Essa flexibilidade permite que o projeto se encaixe em imóveis com particularidades estruturais.
Por fim, desenvolva checklists legais por praça, com exigências de bombeiros, vigilância sanitária e prefeitura. Assim, antes mesmo da assinatura do contrato, você já sabe quais adaptações serão necessárias. Esse cuidado inicial economiza dias preciosos no cronograma.
Passo 2 — Fortaleça a gestão de obras em múltiplas praças
Gerenciar obras em franquias em diferentes localidades exige um nível de coordenação que vai muito além de telefonemas e planilhas. Você precisa garantir que cada etapa esteja visível para todos os envolvidos, e que as decisões sejam tomadas rapidamente.
Para isso, trabalhe com cronogramas claros, divididos em marcos, e associe cada entrega a um responsável. Centralize orçamentos, contratos e documentos técnicos em uma plataforma única — e abandone o risco de perder informações no meio de conversas dispersas.
Além disso, adote um controle de pagamentos atrelado à aprovação de entregas. Isso não apenas garante segurança contratual, como incentiva fornecedores a manter o padrão e o prazo.
Passo 3 — Antecipe custos invisíveis e evite estouros
Quando falamos em redução de atrasos e custos em franquias, o segredo é olhar além do orçamento inicial. Afinal, existem despesas ocultas que, se não forem previstas, podem comprometer o lucro da operação.
Entre elas, estão os custos logísticos para transporte de materiais em regiões distantes, as taxas e exigências adicionaisde municípios mais rigorosos e, claro, as diferenças na mão de obra local — que pode ser mais cara ou mais lenta dependendo da oferta de profissionais qualificados.
Segundo a Sondagem da Construção do FGV IBRE, 82% das empresas do setor enfrentam dificuldade para contratar novos trabalhadores, e 70% relatam falta de profissionais experientes, o que tem atrasado obras, elevado custos e causado paradas em empreendimentos de todos os portes.
Além disso, o índice de inflação da construção civil acumulada em 12 meses foi de 7,32%, com a mão de obra liderando os aumentos, com alta de 9,5%, contra 5,9% de alta nos materiais e equipamentos, de acordo com a Sondagem.
Nem todo atraso é imprevisível. Veja quais sinais indicam que o cronograma pode estourar e aprenda a agir antes que isso aconteça. Saiba mais.
Passo 4 — Inclua o fator jurídico no projeto desde o início
Muitos atrasos poderiam ser evitados se o aspecto jurídico fosse considerado logo na fase de concepção. Ainda que existam padrões nacionais, cada cidade e estado têm suas próprias regras.
Isso significa que, para cada nova praça, você deve revisar altura mínima de pé-direito, licenças ambientais, acessibilidade, segurança e até normas de publicidade externa. Não esperar para descobrir essas exigências durante a obra é uma das maneiras mais eficazes de evitar paralisações.
A solução prática é criar um checklist jurídico-operacional específico para cada praça. E mais: alimente esse documento com aprendizados das obras anteriores. Assim, a cada expansão, a rede se torna mais rápida e assertiva.
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Passo 5 — Garanta alinhamento entre equipes locais e padrão da marca
Mesmo com projeto definido e fornecedores homologados, a execução depende das pessoas no campo. Treinar equipes locais vai muito além de explicar tarefas: é transmitir a cultura da marca e a importância de seguir padrões.
Esse alinhamento reduz retrabalho, fortalece a padronização de obras comerciais e mantém a experiência final do cliente consistente — seja ele atendido em uma capital ou em uma cidade de interior.
Replicar é orquestrar
Replicar obras em diferentes praças é como reger uma orquestra: a música é a mesma, mas o palco muda. Adaptar não significa abrir mão da padronização; significa garantir que, ao final, o cliente viva a mesma experiência — independentemente do CEP.
Com planejamento, gestão integrada e atenção às nuances locais, é possível expandir com mais segurança, menos imprevistos e custos sob controle.
Afinal, o segredo não está em copiar, mas em orquestrar cada obra para que o resultado seja sempre afinado com a marca.
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