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Como resolver problemas e impasses de obra?

Se você já fez obra, seja em casa ou é construtor, já deve ter passado pela situação chata de alguma coisa que não estava bem definida no início e agora está causando transtorno. Pois bem, hoje vamos falar sobre como resolver problemas e impasses de obra, os métodos e o que fazer em cada caso.

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Para evitar que as situações cheguem a se tornar um problema

Como sempre falamos aqui no blog, o ideal antes de começar uma execução é o planejamento: olhar o projeto como um todo, não só focando nas atividades e tentar prever tudo o que pode dar errado e o que mais precisa de atenção.

Nesse quesito entra a elaboração de um bom contrato. Nós, na Zinz, contamos com assessoria jurídica especializada. Se precisar também, entre em contato conosco.

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Nele, é necessário:

De que tipo de problemas ou impasses estamos falando?

A construção civil é muito complexa e definir todas as soluções para possíveis situações é muito difícil, por isso a indicação é, além de tentar prever os principais problemas, indicar como os impasses serão resolvidos.

Estamos falando de casos como:

Quais os métodos para resolver problemas e impasses de obra?

Nesse quesito, temos algumas opções:

Poder judiciário

No Brasil, os litígios do setor da construção são frequentemente levados diretamente ao Poder Judiciário, mas o processo judicial possui grandes desvantagens para estes tipos de conflitos, sendo as principais:

Arbitragem

Outro método bastante utilizado é a arbitragem, que é um mecanismo privado de resolução de disputas no qual as partes escolhem quem irá julgar o caso. Em comparação ao processo judicial, a arbitragem apresenta as vantagens:

Bem o contrário do processo judicial. Por outro lado, a arbitragem possui um custo elevado.

Mediação

A mediação é uma forma de solução de conflitos na qual um terceiro imparcial atua como facilitador da comunicação entre as partes, auxiliando-as no alcance da melhor solução possível para todos.

Quem decide sobre a resolução do conflito são as próprias partes, o que garante soluções criativas de ganho mútuo. Todo o procedimento é confidencial, de forma a evitar que os conflitos das empresas envolvidas sejam expostos ao mercado.

Aqui preza-se muito pela autonomia privada. Assim, as partes podem escolher quem será o mediador, permitindo que um especialista no assunto debatido as auxilie a encontrar um acordo.

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Comitê de prevenção e solução de disputas

O comitê de prevenção e solução de disputas, por outro lado, é um órgão composto por um ou mais especialistas na área (engenheiros e advogados, geralmente) escolhidos pelas partes que acompanham a execução do contrato do início ao fim.

O comitê pode ter como função:

E aí, entendeu como funciona?

A resolução de problema é parte integrande do cotidiano de obra, porém o que falamos hoje pode facilitar muito a vida de todos.

Tem algo a acrescentar ou história para contar? Escreva nos comentários!